렌터카 이용 주의 사항 ,차량 예약시,사고발생시,차량인수,반납시

 

 

 

 

 

렌터카 이용 주의 사항,차량예약시,사고발생시,차량인수,반납시                                              (알아 두면 유용한 소비자 정보)

 

"계약"과 "사고 "관련 피해가 전체의 80% 차지 합니다. 렌터카 계약시 주의 해야할 부분 입니다.

계약 관련 피해 45% : 해지 위약금 과다 청구,예약 취소시 계약금 환불 거부

사고 관련 피해 35% :수리비 과다 청구, 사고 발생시 손해배상 과다 청구

 

렌터카 이용시 주의사항

 

 

 

차량 예약시 주의 사항

1.예약 취소 또는 중도 해지 시 환불 규정 등 계약 조건을 꼭 확인 하세요.&;"자동차 대여 표준약관" 비교하는것 필수 입니다. ※ 공정거래위원회(https://www.ftc.go.kr/)

2.렌터카 대여시 보험에 가입된 렌터카를 대여 하세요-자동차종합보험(대인,대물,자기신체사고)

3.차량 사고 발생시 손해를 줄이기 위해 추가하여 가입할 수 있습니다.자차 보험(자기차량손해)또는 차량손해면책제도;면책금(자가부담금)한도,휴차료 보장등을 확인하는 것은 필수 입니다.                                                                                     ※휴차료 :사고로 인해 렌터카 수리기간 동안 영업 활동등을 하지 못하는 것에 대한 소비자 부담금

 

 

 

사고 발생시 주의사항

1.사고 사실을 즉시 렌터카 업체에 알리고,차량 파손부위등의 사진을 찍어 두세요.

2.수리가 필요한 경우 렌터카 회사와 협의해 정비업체를 선정하세요.

3.사고와 관련하여 제3자와 합의 시 사전에 렌터카 회사와 협의 하세요.

4.렌터카 업체의 면책금, 수리비,휴차료 청구에 대해서는 계약서와 정비견적서(수리 전),정비명세서(수리 후)를 확인후    지급 하세요.

 

 

 

 

 

차량 인수,반납시 주의사항

차량 인수 시 ※걔약서에 첨부 된 점검표에 따라 확인한 후 이상 유무를 기재하고,사진이나 동영상으로 촬영 하세요. 차량 내,외관,타이어,연료량,안전 표시판(삼각대)적재 유무,시동 후 엔진상태 ,라이트등

차량 반납시

1.지정된  장소에 반납 하세요.

2.차량 이용 전,후의 잔여 연료량을 비교해 과,부족분에 대해서는 연료대금을 정산 하세요.ㅐ

 

소비자 피해가 발생 하면

계약서,증빙 서류 등을 갖추며 상담을 신청 합니다. 

경기도 소비자 정보센터(https://www.gg.go.kr/gg_info_center)

경기도 소비자정보센터

소비자 상담센터(https://www.ccn.go.kr)